スマートフォン、タブレット端末での動画購入、再生について

※スマートフォン(iPhone、iPad、Android等)で視聴できない商品は、
購入時のショッピングカートに、スマートフォンの×のマークが表示されます。

XCREAMの購入履歴から視聴してください。

Android OSの場合

スマートフォンに対応した商品(mp4ファイルなど)は、スマートフォンでダウンロード後、再生可能です。

=スマートフォンでの保存先=
ダウンロードしたデータはアンドロイドの機種にもよりますが、
「ギャラリー」や「メディアフォルダ」に保存されます。
ダウンロードしたファイルがあれば、クリックして再生できます。
※アストロファイルマネージャ という無料アプリで管理するのも便利です。
※ダウンロードするファイルの容量が大きい場合は、ダウンロードに時間がかかります。
※SDカードの容量は十分余裕があることをご確認ください。

iPhone、iPadの場合

mp4ファイルはOSが違うため、購入履歴からダウンロードボタンをクリックすると、ストリーミング再生となります。
※iPhoneの右上の更新ボタンを押して、ページを更新後、再生ボタンを押してみてください。

※wmvファイルはスマートフォン、タブレット端末では再生できません。

回線状況が不安定な場合は、何度も接続しなおしたりするので、
実際には、2桁以上の再接続回数に及ぶケースが考えられます。

XCREAMは、不正ダウンロード防止の仕組み上、複数回のクリック作業が起こると自動でロックがかかるようになっております。

スマートフォン、タブレット端末でのサンプル動画再生について

商品詳細ページで「サンプル動画を再生」のボタンがある場合、スマートフォン(iPhone、iPad、Android等)、
タブレット端末では、再生できないことがあります。
※XCREAMの商品登録や価格設定、データのアップロード等は、メーカー様がご登録されております。
※サンプル動画がwmvファイルの場合は、PC(Windows、Mac)のみ視聴可能です。
※サンプル動画がMP4ファイルの場合は、PC(Windows、Mac)、スマートフォン(iPhone、iPad、Android等)、タブレット端末で視聴可能です。

楽天 id で買った動画をxcream playerで見ようとしても一覧に出てきません。

スマートフォンで楽天IDでログインしている状態で下記のURLからXCREAMのアカウントを作ってください。

https://www.xcream.net/user

これで紐づけられますので、XCREAMのアカウントでログインし、再生してみてください。

【ご注意】 ご購入商品がwmvファイルの場合は、 パソコン専用のファイルですので、 スマートフォンではご視聴できません。

パソコンでダウンロードして、ご視聴ください。

wmvファイルのご視聴の場合は、PCで
XCREAM Player[オフライン版プレーヤー]と
XCREAM Web Player(Microsoft Silverlight) をインストールしてご視聴ください。

XCREAMでの動画再生について
https://www.xcream.net/pages/newplayer

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