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ダウンロードショッピングモールって?

映像、音楽、写真、素材、テキストなど、ダウンロード販売しているお店から購入できるショッピングモールです。

ですので、通常の通販などのように、商品が届くのを待ったり、受け取って現金で払ったりする必要がありません。
すぐに購入できて、すぐに見たり、聞いたりできるのが、ダウンロードの特長です!!

ビジネス、音楽、映画、アニメ、ドラマ、バラエティ、趣味・カルチャーなど、ジャンルも豊富!!

映像プロダクションやアーティストなど、ダウンロードでしか購入できない商品もあります。

お気軽にダウンロードライフをお楽しみください。

ショッピングガイド

【ご購入までの流れについて】

  ご希望商品をショッピングカートに入れる
  ※ショッピングカートの中身を確認
         ↓
  「購入画面へ進む」ボタンを押してください
         ↓
決済方法を選んで、必要項目を入力し、
「クレジットカードで購入」か「ビットキャッシュで購入」か「楽天ID決済で購入」ボタンを押す。
         ↓
ダウンロードボタンをクリックしダウンロードしてください。

【ご購入方法について】

ご希望の商品画面に進み、[ご購入はこちら]の配信形式をお選びください。

[カートに入れる]ボタンを押して、購入手続きに移動します。

ショッピングカートの中身を確認します。

ここで、
・会員登録がお済みの方はそのままログインしてください
・初めてご利用の方は無料会員登録をしてください。

ショッピングカートの中身を確認後、よろしければ[購入画面へ進む]ボタンを押してください。

お支払方法をお選びください。
クレジットカードで購入
BitCashEXで購入
楽天ID決済で購入

決済完了後、ダウンロードボタンをクリックし、
パソコン内のご希望の場所に保存してください。

購入履歴ページからもダウンロード可能です。

※配信形式とは?

商品の視聴期間(無期限視聴、7日間視聴など)やビットレート(画質)などが表示されています。

【ご購入時の注意アイコンの説明】

WMVファイルは、Windows、MacのPCで、オンラインでストリーミング再生となります。(IE、Safari、Firefox推奨)

Microsoft Silverlightでの動画再生について


ご購入される商品は、スマートフォンに対応した商品(MP4ファイル)ではないため再生ができません。
※Windows Phoneの場合、著作権保護されていない(DRMなしのファイル).mp3ファイル、.wmaファイル、.wmvファイルであれば、Windowsケータイ上でも再生することが出来ます。

=スマートフォン対応について=
スマートフォンに対応した商品(mp4ファイル)は、
一度PCにダウンロード後、
スマートフォンに接続してデータを移行して視聴が可能になります。

もしくは、mp4ファイルをスマートフォンでダウンロード後、再生可能です。
※アンドロイドの場合に限ります。
※スマートフォンの空き容量をご確認ください。

iPhone、iPadの場合は、OSが違うため、
mp4ファイルのダウンロードボタンをクリックすると、ストリーミング再生となります。

MP4ファイルを一度PCにダウンロード後、
iPhone、iPadに接続してデータを移行すると、オフラインでも視聴が可能になります。

XCREAMのご利用方法について

【無料会員登録について】

XCREAMのご利用は、無料会員登録をされるとご購入可能になります。

XCREAMの右上に無料会員登録ボタンがあります。
※ショッピングカートにご希望商品を入れてから、初めてご利用の方をチェックしても、無料会員登録可能です。

無料会員登録フォームより
メールアドレスをご入力の上、
「サインアップ」ボタンを押してください。

「仮登録完了しました。送られてくるメールの指示に従って本登録処理をしてください。」
と表示されます。

ご登録いただきましたメールアドレス宛てに
「XCREAM 会員登録メール」が届きますので、
本登録を完了するために、メール本文内のリンクをクリックしてください。

クリックすると、ログインした状態でXCREAMのトップページに移動します。

ご希望の商品をお選びいただき、ショッピングカートより決済し、ダウンロードしてください。

※楽天会員IDでログインする場合

無料会員登録ページより、「楽天会員のユーザーIDでログイン」ボタンを押すと、楽天会員ログイン画面に遷移します。
そちらで楽天会員のユーザーID・パスワードを入力してログインしてXCREAMへのログインを同意していただけるとXCREAM側の画面に戻り、楽天会員としてログインした状態になります。

                                                                         このページのトップへ

【ユーザー情報】

XCREAMでは、メールアドレスで管理しております。

※楽天会員IDでログインした場合

楽天から提供されるIDで管理しております。(メールアドレス・パスワードは保持しておりません)

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【ユーザーIDについて】

ユーザーIDはメールアドレスになります。
※登録メールアドレスが受信できない状態でもログインはできますので、
 ログイン後にメールアドレスの変更をお願いします。
 登録メールアドレスもお忘れの場合には、XCREAMサポートまでお問い合わせください。

※楽天会員IDでログインする場合

ユーザーIDでログインできませんので「楽天会員のユーザーIDでログイン」ボタンからログインをお願いします。

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【購入履歴について】

ご購入商品は購入履歴ページより再ダウンロードが可能です。

購入履歴ページ

・パソコンが壊れてしまった。
・パソコンを買い換えた。
・パソコンの容量がいっぱいになって、削除した。
   ↓↓↓↓
こういう場合は、購入履歴ページより再ダウンロードが便利です。

                                                                         このページのトップへ

【メールアドレス、パスワードの変更について】

メールアドレス、パスワードの変更はユーザー情報変更ページより変更可能です。

ユーザー情報変更ページ

・メールアドレスの変更方法
  ご希望のメールアドレスを項目(スペース)に入力し、送信ボタンを押してください。

・パスワードの変更方法
  ご希望のパスワードを項目(スペース)に入力し、送信ボタンを押してください。

※楽天会員IDでログインした場合

メールアドレス・パスワードを保存してませんので、必要ありません。

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【退会方法について】

お問い合わせより「退会希望」と明記し、送信ボタンを押してください。

こちらでメールアドレスのチェックをさせていただき、
ご登録情報を削除させていただきます。

※注意事項
ご購入いただいた商品の再ダウンロードはできなくなってしまいます。

クレジット情報は、こちらで保持しておらず、決済代行会社ゼウスが管理しております。

クレジットカード決済代行サービス
株式会社ゼウス
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退会ご希望されている場合は、ご登録情報を削除しますと、クレジットデータは削除されます。

また、継続してご利用の場合は、
コンテンツのご購入時に「別のカードで購入する。」にチェックを入れていただき、
新しいクレジットカード番号を入力してください。

※楽天会員IDでログインした場合

メールアドレスで判別できないのでログインしたままの状態でお問い合わせより「退会希望」と明記し、送信ボタンを押してください。
こちらで退会処理をさせていただきます。
尚、購入メールに記載されたダウンロードリンクをクリックしても再ダウンロードできなくなりますのでご注意ください。

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